养老认证有困难 社区服务得民心

近日，有很多老年居民来到高新社区咨询养老认证的相关问题，与以往不同，此次认证需要通过手机APP操作进行认证，给一些不会使用智能手机的老人带来不便，前来寻求帮助的老年居民越来越多。

7月23日上午，在社区老党员宋丽萍组织的组织下，十几名退休人员到社区在工作人员的帮助下完成了养老认证。在社区党群服务中心，工作人员耐心为他们讲解认证步骤，并使用平板电脑帮助他们进行认证。认证结束后，几名老人再三对工作人员表示感谢，他们都年纪大了，儿女在外地工作，自己又不会使用智能手机，如何进行养老认证成了他们的“烦心事”，这次社区组织帮助他们进行认证，让他们感受到了党组织的温暖。

高新社区工作人员表示，社区一直本着“办实事、解民忧、惠民生”的工作原则，积极为困难居民进行帮助。在今后的工作中，社区也将继续提高服务水平和服务质量，做到让居民满意。